“你是主播吗？”在派出所报案时，林女士被如此询问。她回答：“解释起来有点复杂，我负责一个账号的运营工作，但不是我本人亲自出镜，都是虚拟的。”

  林女士从事于虚拟主播行业。这个近几年兴起的行业中，人们通过面容捕捉、动作捕捉等技术直播，展现在直播间内的是虚拟形象，以动漫人物为主，人物有自己的名字、性格。直播者藏匿在这些形象之后，被称为“中之人”，个人隐私信息完全保密。

  曾经，虚拟与现实区分，是虚拟主播行业的共识。然而，“开盒”逐渐在观众间流行，观众们开始想知道“中之人”是谁、长什么样，逐渐挖掘出从个人社交账号到身份证、户籍信息，乃至更为私密的酒店信息和就医信息等。

  面对“开盒”，她从恐惧到抗争。而抗争的武器之一，是将自己的真实姓名、照片、私人账号公开，“开盒”自己。

  在虚拟主播行业里，观众们很想知道虚拟主播背后的真人是谁、长什么样。于是，有人就开始挖掘其从个人社交账号到身份证、户籍信息，乃至更为私密的酒店信息和就医信息等。

  在现实中没办法想象其年龄、性格、长相、职业，多使用虚假的手机账号注册，是一群以他人隐私为乐的人。

  从事于虚拟主播行业的林女士，自从被“开盒”后，感受到一些匿名网友的各种恶意和网络暴力，同时个人隐私信息被贩卖，她从恐惧到抗争，最终“开盒”了自己。

  这些日子，林女士睡得不好。有时，她在凌晨五点终于决定服用助眠药物；有时，则是熬到早上九点。据她回忆，针对焦虑和抑郁的药物，她已经服用了将近两年。

  按照工作要求，林女士每周需要直播两次，每次两个小时。根据观众的反映，她有时会自主延长时间、增加直播。为了留住观众，她几乎不会在直播中留下两三秒的停顿，总是在说话、笑，即便喝水也要发出声音。她对观众的互动反应迅速，用以留言的弹幕一直悬挂在电脑屏幕中；对真实的环境则显得迟钝，有一次，她在直播三个小时后，才意识到空调的温度太低了，冻得人起鸡皮疙瘩。

  在直播时，她的形象是一个虚拟动漫女孩。通过面部捕捉或动作捕捉技术，这个虚拟角色会如实反映她的表情、动作。虚拟角色的默认表情是面带微笑，通过手动切换，还能展示生气、无奈，没有哭泣。

  不过，这个形象属于林女士签约的公司，有自己的名字，属于定位为“偶像团队”的虚拟团队一员，模样、衣着都由公司设计。而林女士本人的信息则处于保密状态。

  在直播间外，有网友以匿名的形式向林女士散发各种恶意她的私人邮箱曾收到过邮件，使用一段网络流行的文字，反复重复“我正在看着你”；她的私人手机接到过骚扰电话，接听后无人说话，显示为虚拟号码；更多的人藏在境外聊天软件，发布、散播她的真实姓名、证件照、身份证号、户籍信息、联系方式、就医记录等。

  这些行为在行业内被称为“开盒”，这些“开盒”者的具体身份不详，多使用虚假的手机账号注册。今年8月在派出所，林女士为了找到证据，多次翻阅录屏记录，里面反复出现着她的真实姓名、照片以及“恶心”等词汇。突然，她伏在桌子上哭了起来，“一直看这一些内容，我还是受不了。”

  小杨是林女士的朋友，两人相识多年，因为对虚拟主播的共同爱好而成为朋友。彼时，林女士尚未加入虚拟主播行业。小杨记得，林女士决定与现在的公司签约时，“这个行业的氛围还不是这样。”

  据小杨介绍，虚拟主播行业是从日本传入中国，2020年乐华娱乐推出虚拟偶像A-Soul组合后，这一行业在国内迅速走红发展。初期，行业内的共识是：虚拟形象并不等同于现实扮演者，不应该挖掘现实扮演者。但随着行业发展，观众对虚拟形象背后的主播开始感兴趣，兴起通过社交软件等方式，寻找扮演者曾发布的个人隐私信息；后来逐渐发展成了“开盒”通过非法的渠道获取信息。

  林女士曾经收到过一位网友的提醒。这位网友是公司员工的朋友，曾多次提醒她“开盒”问题。2022年，她在个人音乐软件上收到了对方的私信，称在一次直播中，画面中曾短暂出现了工作人员的音乐账号，而工作人员关注了林女士的账号，有可能会被观众顺藤摸瓜地找到。

  “已经看见了一些（同行）被开盒后的结果，全家人的户籍身份信息都被曝光。”林女士感到恐惧和害怕。她按照网友的帮助，修改、隐藏了不少社交账号，但这些举措对于真正的“开盒”似乎并未起效。

  2022年下半年，在一个聊天频道上，有人发起预告，称即将“开盒”林女士饰演角色所在的偶像团队。随后，她的证件照、身份证及户籍信息，全部被公开在了聊天频道内。

  林女士也曾向公司报备，但公司对待“开盒”也无可奈何。有的人觉得，这是“偶像”需要承担的成名代价。“但我不是明星艺人，我只是一个演绎者、一个运营者。这一个角色只活了两年，我已经活了二十八年，我们不可能划等号。”

  求助未果，林女士除了自己在平台上举报传播者以外，选择了忍受。她开始使用多个手机号；酒店记录遭到泄露后，她尽可能避免外出住宿；填写快递收货地址时，她每次都会编造不同的收件人姓名。但“开盒”并未停止，“我去做了一个妇科检查，是普通的炎症，泄露以后就开始被造黄谣。”

  林女士在个人账号上，以“大家好，我是林某某”开头，讲述了自己遭到“开盒”的经历。一些网友认为她“疯了”，这相当于“开盒”了自己，此前从没有虚拟主播这样做过。

  起因是，此前她与提醒其信息安全的网友的对话截图被拼接后泄露，这段记录在观众间引起了轩然。林女士被指责违反了偶像的职业道德，和观众私下联系。同时很多编造的涉及她的“黄色”聊天记录也流传开来。

  按照运营方案，林女士在角色账号上道歉。“我简直震惊了。道歉相当于承认了所有的事，包括那些谣言。她直播了大概两个小时，除了道歉，就是正常表演，弹幕基本都是在骂她。”朋友小杨说。

  但随后，林女士在个人账号上，以“大家好，我是林某某”开头，讲述了自己遭到“开盒”的经历。一些网友认为她“疯了”，这相当于“开盒”了自己，此前从没有虚拟主播这样做过。

  对此，林女士很坦然，“我不能用角色的立场，角色不是我。遭到开盒的也不是虚拟的角色，而是作为人的我。何况，我的名字早就是公开的秘密了。”林女士开始在个人账号上公布更多个人隐私信息，包括照片、私人行程等。

  随着她将个人隐私信息公开，“开盒”减少，但网络暴力却未曾减少。记者看到，在部分社群上，有观众直呼林女士的大名进行辱骂。

  在不直播的时候，林女士时常会打开取证软件进行录屏记录。从公开个人隐私信息以来，她咨询了多位律师，学会了取证方法，“我已经在取证软件里充值了上千元，现在取证了几十个视频。”

  今年6月，林女士与同事一起，针对“开盒”事件前往派出所报案。目前，警方已就其个人隐私信息被贩卖情况立案调查。

  还有一位观众持续发布林女士的个人视频、角色演绎直播视频，并在标题或标签中标注她的真实姓名，以此传播她的真实信息。她记得，在此之前，这位观众曾多次表达过对她的喜爱，也曾作为粉丝填写过礼物收件信息。

  该案件因涉嫌侮辱被行政立案后，对方在社交平台上发布了道歉信：“我在2022年七八月份就被你吸引，想要引起你的注意，等到2022年底你的身份信息被公开之后，我发现我更喜欢你了，迫切地想要引起你的注意才导致之后的误入歧途。”对此，林女士拒绝接受。经警方调查，案件情况已涉嫌刑事犯罪。由于属于刑事自诉案件，她将向当地人民法院提起诉讼。

  得知有人由于涉嫌侮辱林女士，已被当地公安机关调查后，“匿名者”们流露出担忧，一位观众主动提交了证据。

  对于“开盒”者，林女士难以勾勒出他们的形象，没办法想象他们的年龄，现实中的性格、长相、职业，只有一团模糊的情绪，“就是一群以他人隐私为乐的人。”

  在参与“开盒”的群聊中，一个群聊以“开盒”国内虚拟主播为主，往往还会“开盒”主播的家人、朋友乃至粉丝，多以身份信息为主；一个群聊则以“选美”为名，与多个群组关联，收集海内外虚拟主播演绎者照片。更多的传播方式显得隐秘，比如将自己的用户名更改为虚拟主播的真实姓名或谐音，在直播间发言。

  甚至有观众表达对主播的真诚喜爱也会被嘲笑，“很多帮主播说话的粉丝也会被开盒。一些观众会觉得，承认喜欢一个主播是件可耻的事，甚至给他们起外号。”小杨说。

  在那名观众道歉后，有人在一个“开盒”者的社交群组里询问：“那你该不会是能当面见到林了？不是赚了吗？”还有一些被林女士举报的则在其他群聊内炫耀，称得到了她的关注。

  直到得知这名观众由于涉嫌侮辱林女士，已被当地公安机关调查后，有群成员撇清关系：“我没说过那些话。”有群成员则教导他人：“都说了不要造黄谣。”亦有人提议：“要不要以后禁止讨论林。”第一次，“匿名者”们流露出担忧。一位观众主动提交了证据，其曾购买过林女士的“开盒”信息，包括小组成员的真实姓名、手机号、私人社交账号等，总共花费1400元左右。

  成为虚拟主播的演绎者之前，林女士曾经作为偶像出道，她使用自己的真实姓名在舞台上表演，与观众面对面，那时并未遇到过激举动。有时，她在想，“如果真的是当面接触，这些开盒的人，真的能这样散发恶意吗？”